Eerlijke vergelijking — wat past bij uw praktijk?
We laten zien waar PraktijkBot beter is, én waar andere oplossingen zinvoller zijn. Geen marketing-bingo.
Vergelijking
Waarom PraktijkBot — en geen generieke AI of extra FTE
Een eerlijke vergelijking. We laten zien wat we wél en niet zijn.
| Functionaliteit | Receptioniste (FTE) | Generieke AI-bot | PraktijkBot |
|---|---|---|---|
| 24/7 bereikbaar | |||
| AVG-conform (NEN 7510-certificering in aanvraag) | |||
| EU data-residency (Frankfurt + NL) | |||
| Klinisch gereviewde signalerings-/escalatieflows | |||
| Direct boeken in EPD (Promedico, Medicom, Exquise…) | |||
| Rode-vlag-detectie + directe doorverbinding naar een mens | |||
| AI Act audit-trail per call | |||
| Wekelijks clinical evidence rapport | |||
| Geen training op uw patiëntdata | |||
| Kosten per maand | €3.500+ (FTE) | €200-500 | €800-1.800 |
| Setup-tijd tot live | Weken (werving) | Uren | 1 dag |
Vergelijking gebaseerd op publiek bekende capabilities van generieke voice-bots (ElevenLabs, Vapi, Retell) en gemiddelde fulltime receptie-kosten incl. werkgeverslasten.
Per oplossing — wat krijgt u?
Vier benaderingen, per stuk eerlijk weergegeven.
Praktijk-FTE
€3.500+ / maand
Sterke punten
- Mens-tot-mens
- Bekend in praktijk
- Flexibel
Beperkingen
- Alleen tijdens openingstijden
- Ziekte/vakantie
- Beperkt aantal calls tegelijk
- Werving kost weken
Belantwoorddienst
€600-1.200 / maand
Sterke punten
- Beschikbaar 24/7
- Mens-tot-mens
- Snel op te zetten
Beperkingen
- Boekt niet in uw agenda
- Geen klinische screening
- Notitie achteraf doorgegeven
- Patiënt voelt het externe karakter
Generieke AI (Vapi, Retell, Bland)
€200-500 / maand
Sterke punten
- Goedkoop
- Self-service
- Snelle setup
Beperkingen
- Niet ingericht op de NEN 7510-norm voor de zorg
- US-cloud, geen EU data-residency
- Geen vakgebied-specifieke signalering van rode vlaggen
- Training mogelijk op uw data
- Geen klinisch gereviewde veiligheidscriteria
Aanbevolen voor de zorg
PraktijkBot
€800-1.800 excl. btw · 17% korting bij jaarbetaling / maand
Sterke punten
- AVG by design + NEN 7510-certificering in aanvraag (Q2–Q3 2026)
- EU data-residency (Frankfurt + NL)
- PII-redactielayer v1.0 (regex + NER, AES-256-GCM)
- DTMF voor BSN/polis — geen gevoelige cijfers in audio
- 23 specialismen met officiële beroepsrichtlijn (NHG, KNMT, KNGF, NCA, KNOV...)
- Tamper-evident audit-chain (hash + HMAC) per actie — conform NEN 7510-eisen
- EPD-koppelingen op aanvraag / in ontwikkeling (o.a. Promedico, Medicom, Exquise, Intramed, Chiro8000)
- SMS-bevestiging + cross-channel patient-thread
- Wekelijkse evidence rapportages
Beperkingen
- Niet de goedkoopste optie
- Vakgebied moet ondersteund zijn
Twijfelt u nog? Pilot gratis 14 dagen
We koppelen uw nummer + EPD-credentials, u beoordeelt elke call. Geen lock-in, opzegbaar per maand.
Start Gratis