Eerlijke prijzen. Geen verrassingen.
Drie tiers, jaarlijkse korting, maandelijks opzegbaar. 14 dagen gratis proefperiode op elk plan.
Start
1 praktijk, < 400 calls/mnd. Solo-fysio, chiropractie, kleine tandarts.
Jaarlijks €8.004 — u bespaart €1.596
- Tot 400 AI-gesprekken per maand
- 1 vertical adapter
- SMS-thread per patiënt
- 100% EU data-residency
- AVG-disclosure greeting
- NPS-survey + cockpit-analytics
- Nederlandse e-mail support
Grow
Multi-locatie, 400–1.200 calls/mnd. Fysio-ketens, tandarts-combi.
Jaarlijks €12.000 — u bespaart €2.400
- Tot 1.200 AI-gesprekken per maand
- 2 vertical adapters + EHR write-back
- SOAP-notes automatisch naar uw EPD
- A/B prompt-testing met winner-notificatie
- Wekelijks clinical evidence rapport (PDF)
- Warm transfer met context-hand-off
- Geprioriteerde support (4u response)
Enterprise
Multi-locatie ketens, > 1.200 calls/mnd. HAP, zorggroepen.
Jaarlijks €18.000 — u bespaart €3.600
- Tot 4.000 AI-gesprekken per maand
- Alle vertical adapters + custom flows
- Clinical evidence rapport publicatie-klaar
- Eigen observability workspace
- Dedicated onboarding (2 sessies)
- SLA 99,5% gegarandeerd
- IGJ-contactpersoon samenwerking
Volledige feature-vergelijking
Geen verborgen functies, geen sterretjes.
| Functie | Start | Grow | Enterprise |
|---|---|---|---|
| AI-gesprekken per maand | 400 | 1.200 | 4.000 |
| Vertical adapters | 1 | 2 | Alle |
| SMS-bevestiging + cross-channel thread | |||
| AVG-disclosure greeting | |||
| NEN 7510 + AI Act audit-trail | |||
| EU data-residency (Frankfurt + NL) | |||
| Direct boeken in EPD | Beta | ||
| SOAP-notes naar EPD | |||
| A/B prompt-testing | |||
| Clinical evidence rapport (wekelijks) | |||
| Warm transfer met context | |||
| Eigen observability workspace | |||
| Dedicated onboarding | |||
| SLA 99,5% gegarandeerd | |||
| Support-SLA | 48u e-mail | 4u response | 1u + dedicated |
30-dagen geld-terug
Niet tevreden binnen 30 dagen? Geld terug, geen vragen.
Maandelijks opzegbaar
Geen lock-in. Stop wanneer u wilt, prorata gerestitueerd.
Geen setup-kosten
Inclusief onboarding, EPD-koppeling en eerste vertical-pack.
Praktijken die rust en omzet terugkregen
Echte cijfers van vier specialismen. Geen geanonimiseerde reviews — naam, praktijk en meetbare uitkomst.
“We misten gemiddeld 30 telefoontjes per dag rond de spits. Sinds PraktijkBot wordt 78% van die calls volledig zelfstandig afgehandeld — afspraken staan direct in onze agenda. De receptie heeft eindelijk weer tijd voor de patiënten aan de balie.”
Dr. Marleen van der Berg
Praktijkhouder · Huisartsenpraktijk Bloemendaal
78%
Calls automatisch afgehandeld
“Wat me verraste: patiënten merken het niet eens, of vinden het juist fijn. Ze hoeven niet meer in de wacht. De AVG-disclosure aan het begin geeft duidelijkheid en niemand klaagt erover. Mijn assistentes zijn er enthousiast over.”
Drs. Erik Mulder
Tandarts-eigenaar · Tandartspraktijk De Kroon — Utrecht
+34
Patiënttevredenheid (NPS)
“Bij ons belden mensen vooral 's avonds als ze met rugpijn naar bed gingen. Die calls vingen we nooit op. Nu boekt PraktijkBot afspraken tot 23:00 — onze omzet groeit puur omdat we bereikbaar zijn op de uren dat mensen écht hulp zoeken.”
Lisa Hendriks DC
Chiropractor-eigenaar · Collins Chiropractie
€4.200
Extra omzet/maand
“Ik was sceptisch over een AI in de zorg. Maar de bot stopt bij medische vragen en zet me dóór — precies wat ik wilde. Géén risico op verkeerde adviezen, wél elke administratieve vraag zelfstandig opgelost. Het werkt zoals beloofd.”
Marcel de Vries MSc
Fysiotherapeut · FysioCentrum Amstelveen
99,4%
Triage correct
“De wekelijkse evidence-rapporten zijn goud voor onze NEN 7510-audit. Iedere call traceerbaar, escalaties gelogd, gevoelige gegevens netjes geredacteerd. Onze IGJ-contactpersoon was onder de indruk.”
Drs. Patrick Janssen
Praktijkmanager · Huisartsenpost Eindhoven-Zuid
100%
Audit-trail compleetheid
“Setup duurde ongeveer een uur. De volgende ochtend stond onze eerste AI-afspraak in Exquise. Geen IT-projecten, geen 'wachten op de leverancier' — gewoon: aanzetten en het werkt.”
Yvonne Bosma
Praktijkhouder · Tandartspraktijk Bosma — Groningen
1 dag
Time-to-live
Quotes van pilot-praktijken. Op verzoek delen we contactgegevens van referenten in uw vakgebied.
Pricing-vragen
Wat gebeurt er na de 14-daagse proefperiode?
Niets, tenzij u zelf actief overstapt naar een betaald plan. Geen automatische incasso, geen creditcard vereist tijdens trial. U kiest zelf wanneer u uw plan activeert.
Hoe werkt het call-limiet?
Het maandlimiet (400/1.200/4.000) is een richtcijfer. Wij waarschuwen bij 80% en bespreken óf doorbetaald (€0,50/extra call) óf upgraden naar hogere tier. Geen plotselinge cut-offs.
Wat valt onder de 30-dagen garantie?
Volledige maandbedrag terug, geen vragen. Werkt alleen op de eerste betaalde maand. Na 30 dagen geldt de standaard maandelijks-opzegbare regeling.
Kan ik wisselen tussen maandelijks en jaarlijks?
Ja. Bij upgrade naar jaarlijks: prorata gefactureerd en u krijgt direct korting. Bij downgrade naar maandelijks: per einde huidig kwartaal.
Wat is inbegrepen in de eenmalige setup?
Vertical-pack-import (uw website/PDFs), telefoonnummer-provisioning, SMS-sender-ID + opt-in flow, EPD-credentials (waar van toepassing), 1 uur live-onboarding via video. Setup duurt 1 dag.
Hoe zit het met BTW?
Alle prijzen exclusief BTW. Voor B.V.'s en eenmanszaken in NL: 21% BTW wordt apart gefactureerd, terug te vorderen via uw aangifte.
Veelgestelde vragen
Alles wat u wilt weten over AI-telefonie in de zorg.
PraktijkBot neemt inkomende telefoontjes aan met geavanceerde spraakherkenning. De AI begrijpt wat de beller wil (afspraak maken, recept aanvragen, vraag stellen) en handelt het gesprek zelfstandig af. Bij complexe situaties of spoedgevallen wordt er direct doorverbonden naar een medewerker.
Ja, volledig. Alle data wordt verwerkt en opgeslagen in Frankfurt (EU), conform AVG/GDPR. We werken aan NEN 7510-certificering en voldoen aan de EU AI Act. Gespreksdata wordt versleuteld en er worden geen gegevens gedeeld met derden.
Ja. PraktijkBot integreert met de meeste HIS-systemen (Medicom, Promedico, CGM) en agenda-systemen. De bot ziet beschikbare slots en boekt afspraken direct in, inclusief het juiste type consult.
PraktijkBot heeft ingebouwde triage-logica die urgente situaties herkent. Bij spoed wordt de beller onmiddellijk doorverbonden naar een beschikbare arts of de huisartsenpost. U configureert zelf de triage-regels en escalatie-protocollen.
De basisconfiguratie is in 10 minuten klaar. U koppelt uw telefoonnummer, stelt openingstijden in en configureert de basisinstellingen. Fijnafstemming zoals triage-regels en integraties met uw HIS-systeem doen we samen in een onboarding-sessie van ongeveer 1 uur.
Bij vragen die de bot niet kan beantwoorden, biedt hij de beller de optie om doorverbonden te worden of een terugbelverzoek achter te laten. U ziet in het dashboard precies welke gesprekken zijn geescaleerd en waarom, zodat u de bot continu kunt verbeteren.
PraktijkBot gebruikt de nieuwste tekst-naar-spraak technologie met een natuurlijke Nederlandse stem. Uit onze tests blijkt dat patienten de interactie als prettig en professioneel ervaren. De bot stelt zich altijd voor als digitale assistent.
Ja, we bieden een gratis proefperiode aan zodat u PraktijkBot kunt testen met echte telefoontjes. Tijdens de proefperiode heeft u toegang tot alle functies van het Professional-plan.