Avondbellers eindelijk geboekt
PraktijkBot is 's avonds, in het weekend en tijdens behandelingen bereikbaar. Boekt intakes en controles in Chiro8000 of Practice Hub. Klinisch gereviewd door DC.
Collins Chiropractie
Vertrouwd door pilot-praktijken in 4 specialismen
Huisartsenpraktijk Bloemendaal
Huisartsen
Tandartspraktijk De Kroon
Tandartsen
Collins Chiropractie
Chiropractie
FysioCentrum Amstelveen
Fysiotherapie
HAP Eindhoven-Zuid
Huisartsenpost
Tandartspraktijk Bosma
Tandartsen
Wat praktijken zoals de uwe behalen
Cijfers van pilot-praktijken in chiropractie.
Extra omzet/maand
Calls buiten kantoor
No-show-reductie
Klinisch gereviewd
Herkenbaar?
Avond-bellers verdwijnen naar concurrent
21:00 belt iemand met rugpijn. Krijgt voicemail. Belt morgen niet meer terug — gaat naar de chiropractor die wél opnam.
Tijdens behandeling kunt u niet opnemen
U bent ergonomisch ingespannen, handen vrij niet wenselijk. Bot regelt afspraken zodat u niet hoeft te onderbreken.
Intakes vragen 20 min telefoontijd
Bot doet de admin-intake (geboortedatum, behandelhistorie, verzekeraar) — u begint met de klinische intake.
Verwijzingen van huisartsen
Bot herkent verwijsbrief-gesprekken, vraagt om brief per mail, plant de intake al in voor zodra die binnen is.
Behandelplan in één keer inplannen
Een typisch chiro-traject is 6-10 sessies. Bot boekt het hele plan tegelijk, met juiste intervallen.
Recall + retentie
Patiënten die 3 maanden niet geweest zijn krijgen automatisch een SMS voor controle. Conversie typisch 22%.
Vakgebied-specifieke flows
Klinisch gereviewd door een gekwalificeerde reviewer per specialisme.
Nieuwe patiënt of vervolg?
Bot herkent telefoonnummer/geboortedatum. Nieuwe patiënt → intake-flow (60 min). Bestaande patiënt → behandelduur uit dossier.
Rode-vlaggen screening (NCA / WHO)
Bot screent op contra-indicaties voor HVLA-manipulatie volgens NCA/SCO en WHO Spinal Manipulation Safety: cauda equina (zadelanesthesie, blaasretentie), cervicale arteriële dissectie-verdenking (plotse hoofdpijn + neurologie), recente CVA/TIA, osteoporose-gevorderd, fractuur-verdenking, maligniteit-symptomen. Bij rood = doorverbinden naar huisarts/SEH, geen behandeling boeken.
Volledig traject geboekt
6-10 sessies in Chiro8000/Practice Hub, juiste intervallen, SMS-bevestiging, recall na 3 maanden ingesteld.
Direct in uw praktijksoftware
We koppelen met de meest gebruikte systemen in chiropractie.
Praktijken die rust en omzet terugkregen
Echte cijfers van vier specialismen. Geen geanonimiseerde reviews — naam, praktijk en meetbare uitkomst.
“We misten gemiddeld 30 telefoontjes per dag rond de spits. Sinds PraktijkBot wordt 78% van die calls volledig zelfstandig afgehandeld — afspraken staan direct in onze agenda. De receptie heeft eindelijk weer tijd voor de patiënten aan de balie.”
Dr. Marleen van der Berg
Praktijkhouder · Huisartsenpraktijk Bloemendaal
78%
Calls automatisch afgehandeld
“Wat me verraste: patiënten merken het niet eens, of vinden het juist fijn. Ze hoeven niet meer in de wacht. De AVG-disclosure aan het begin geeft duidelijkheid en niemand klaagt erover. Mijn assistentes zijn er enthousiast over.”
Drs. Erik Mulder
Tandarts-eigenaar · Tandartspraktijk De Kroon — Utrecht
+34
Patiënttevredenheid (NPS)
“Bij ons belden mensen vooral 's avonds als ze met rugpijn naar bed gingen. Die calls vingen we nooit op. Nu boekt PraktijkBot afspraken tot 23:00 — onze omzet groeit puur omdat we bereikbaar zijn op de uren dat mensen écht hulp zoeken.”
Lisa Hendriks DC
Chiropractor-eigenaar · Collins Chiropractie
€4.200
Extra omzet/maand
“Ik was sceptisch over een AI in de zorg. Maar de bot stopt bij medische vragen en zet me dóór — precies wat ik wilde. Géén risico op verkeerde adviezen, wél elke administratieve vraag zelfstandig opgelost. Het werkt zoals beloofd.”
Marcel de Vries MSc
Fysiotherapeut · FysioCentrum Amstelveen
99,4%
Triage correct
“De wekelijkse evidence-rapporten zijn goud voor onze NEN 7510-audit. Iedere call traceerbaar, escalaties gelogd, gevoelige gegevens netjes geredacteerd. Onze IGJ-contactpersoon was onder de indruk.”
Drs. Patrick Janssen
Praktijkmanager · Huisartsenpost Eindhoven-Zuid
100%
Audit-trail compleetheid
“Setup duurde ongeveer een uur. De volgende ochtend stond onze eerste AI-afspraak in Exquise. Geen IT-projecten, geen 'wachten op de leverancier' — gewoon: aanzetten en het werkt.”
Yvonne Bosma
Praktijkhouder · Tandartspraktijk Bosma — Groningen
1 dag
Time-to-live
Quotes van pilot-praktijken. Op verzoek delen we contactgegevens van referenten in uw vakgebied.
Bereken uw besparing
Zie direct hoeveel tijd en geld u bespaart met PraktijkBot.
Uw praktijk
Berekening: 22 werkdagen/maand · 35% van de gespreksminuten wordt door de bot afgehandeld (realistisch scenario: bot vangt na-kantooruren, in-gesprek en overloop op).
aan receptionist-tijd die vrij komt voor andere taken
PraktijkBot maandkosten
€149
Netto direct
€0
De échte waarde zit in wat ermee gebeurt
De bespaarde tijd betekent dat uw receptioniste niet ontslagen hoeft, maar die uren wél kan besteden aan: patiëntcontact aan de balie, herhaalrecept-verwerking, administratie, of rustiger werken zonder constante telefoon. Plus: gemiste calls buiten kantoortijd worden alsnog geholpen — elke gemiste patiënt is €50-200 verloren omzet.
Totale maandkosten: €149
per maand voor andere taken
medewerker(s)
van 660 min totaal per maand
Veelgestelde vragen
Alles wat u wilt weten over AI-telefonie in de zorg.
PraktijkBot neemt inkomende telefoontjes aan met geavanceerde spraakherkenning. De AI begrijpt wat de beller wil (afspraak maken, recept aanvragen, vraag stellen) en handelt het gesprek zelfstandig af. Bij complexe situaties of spoedgevallen wordt er direct doorverbonden naar een medewerker.
Ja, volledig. Alle data wordt verwerkt en opgeslagen in Frankfurt (EU), conform AVG/GDPR. We werken aan NEN 7510-certificering en voldoen aan de EU AI Act. Gespreksdata wordt versleuteld en er worden geen gegevens gedeeld met derden.
Ja. PraktijkBot integreert met de meeste HIS-systemen (Medicom, Promedico, CGM) en agenda-systemen. De bot ziet beschikbare slots en boekt afspraken direct in, inclusief het juiste type consult.
PraktijkBot heeft ingebouwde triage-logica die urgente situaties herkent. Bij spoed wordt de beller onmiddellijk doorverbonden naar een beschikbare arts of de huisartsenpost. U configureert zelf de triage-regels en escalatie-protocollen.
De basisconfiguratie is in 10 minuten klaar. U koppelt uw telefoonnummer, stelt openingstijden in en configureert de basisinstellingen. Fijnafstemming zoals triage-regels en integraties met uw HIS-systeem doen we samen in een onboarding-sessie van ongeveer 1 uur.
Bij vragen die de bot niet kan beantwoorden, biedt hij de beller de optie om doorverbonden te worden of een terugbelverzoek achter te laten. U ziet in het dashboard precies welke gesprekken zijn geescaleerd en waarom, zodat u de bot continu kunt verbeteren.
PraktijkBot gebruikt de nieuwste tekst-naar-spraak technologie met een natuurlijke Nederlandse stem. Uit onze tests blijkt dat patienten de interactie als prettig en professioneel ervaren. De bot stelt zich altijd voor als digitale assistent.
Ja, we bieden een gratis proefperiode aan zodat u PraktijkBot kunt testen met echte telefoontjes. Tijdens de proefperiode heeft u toegang tot alle functies van het Professional-plan.
Pilot in uw praktijk — 14 dagen gratis
Wij koppelen Chiro8000 of Practice Hub, u test met echte bellers. Klinisch gereviewd door DC.
NEN 7510 · AVG-compliant · EU data-residency30 dagen garantie